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SOMMAIRE COMMUNICATION
COMMUNICATION EXTERNE
- Améliorer ses relations interpersonnelles
- Travailler sa voix pour s'améliorer à l'oral
- Animer une réunion de manière efficace
- Transmettre des informations de manière synthétique
- Assertivité et affirmation de soi
- Apprendre à négocier avec les fournisseurs
- Optimiser son image professionnelle
- Développer ses potentiels et ses apprentissages grâce aux neurosciences
COMMUNICATION INTERNE
- Communication professionnelle écrite et orale
- Réussir son accueil physique et téléphonique
- Maîtriser l'orthographe et la grammaire pour réussir ses écrits
- Développer des relations performantes avec les autres
- La communication non violente
- Maîtriser les principes de l'accueil professionnel
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